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三星換過電池的來

Galaxy S系列 ? 討論求助 ? S7丨S7 edge

2018-03-08 09:11

3.5去了趟三姓官方售后,差點(diǎn)沒氣死我,態(tài)度不說很壞,但也沒多好,理直氣壯應(yīng)該是,我說三星不是有一年以內(nèi)電池保修服務(wù)嗎,一年以內(nèi)國行機(jī)器電池不耐用,換個(gè)說法就是電池實(shí)際容量≤標(biāo)注的80%就可以換,但是那個(gè)售后人員告訴我,三星沒有檢測(cè)電池?fù)p耗之類的機(jī)器,測(cè)不了電池目前實(shí)際容量是多少,如果想換電池只有自費(fèi),免費(fèi)更換電池只有開不了機(jī)充不進(jìn)去電這些原因才能免費(fèi)更換,哪怕你一年以內(nèi)電池實(shí)際容量只有50%,他也不換,是這意思,所以現(xiàn)在我想問問三星售后到底有沒有這項(xiàng)規(guī)定一年以內(nèi)電池?fù)p耗20%以上就可以免費(fèi)更換,我說網(wǎng)上看的,他說網(wǎng)上說的我不管,氣死我了,回來后問三星客服,沙雕也一直說以維修站為準(zhǔn),我就納了悶了,如果百分百確定是電池?fù)p耗了這個(gè)算不算在三包政策內(nèi)你不知道,還要以維修站口徑為準(zhǔn),維修站只是檢測(cè)是否符合三包,而不是決定是不是在三包范圍內(nèi),Ri*MP

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